RMA処理プロセス
RMA番号要求の前に、欠陥のある項目が上記の保証期間に過ぎないか確認してください。
保証期間は、通常、出荷日から12ヶ月です。
不良品を送信する前に、許可番号のRMAフォームをダウンロードしてください
RMAフォームに答えられた許可番号を付けて記入し、フォームコピーを出荷内に入れる。
PLSはそれらの欠陥のあるアイテムをフォームに表示されているアドレスに出荷します。
返されたRMAの出荷を受け取ったら、MegastekはRMA受領フォームに返信して、欠陥のある症状と保証期間の報道を定義します。
Megastekは、推定修理完了日とフォーム上のものがあればコストを修復します。
次の場合、Megastekは返されたRMAの欠陥のあるアイテムに対して責任があります。
アイテムはまだ保証期間の下にあります
不良品は、外部損害または不適切な使用法によるものではありません。
いずれかの項目が保証の補償範囲外になっている場合、Megastekは修理することができれば修復とコンポーネントのために請求されます。
上記の用語で修理に失敗した場合、製品は独自の交通費で廃棄するかお客様に戻ります。
保証の不完全な報道RMA欠陥の項目は、Return RMAの出荷のための顧客の輸送費用になります。
顧客は、輸送費用でRMASTEKへのRMAを出荷する責任があり、Megastekは前述のように保証対象の範囲内にある場合は、修理されたRMAを彼女のコストで発送します。 Megastekは、地域のカスタム義務とその他のVAT税を負担しません。
保証期間は、RMAの出荷後3ヶ月間に数え、延長され続けます。
