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アフターサービス(RMAフォーム)

RMA処理プロセス

RMA番号要求の前に、欠陥のある項目が上記の保証期間に過ぎないか確認してください。

保証期間は、通常、出荷日から12ヶ月です。

不良品を送信する前に、許可番号のRMAフォームをダウンロードしてください

RMAフォームに答えられた許可番号を付けて記入し、フォームコピーを出荷内に入れる。

PLSはそれらの欠陥のあるアイテムをフォームに表示されているアドレスに出荷します。

返されたRMAの出荷を受け取ったら、MegastekはRMA受領フォームに返信して、欠陥のある症状と保証期間の報道を定義します。

Megastekは、推定修理完了日とフォーム上のものがあればコストを修復します。

次の場合、Megastekは返されたRMAの欠陥のあるアイテムに対して責任があります。

アイテムはまだ保証期間の下にあります

不良品は、外部損害または不適切な使用法によるものではありません。

いずれかの項目が保証の補償範囲外になっている場合、Megastekは修理することができれば修復とコンポーネントのために請求されます。

上記の用語で修理に失敗した場合、製品は独自の交通費で廃棄するかお客様に戻ります。

保証の不完全な報道RMA欠陥の項目は、Return RMAの出荷のための顧客の輸送費用になります。

顧客は、輸送費用でRMASTEKへのRMAを出荷する責任があり、Megastekは前述のように保証対象の範囲内にある場合は、修理されたRMAを彼女のコストで発送します。 Megastekは、地域のカスタム義務とその他のVAT税を負担しません。

保証期間は、RMAの出荷後3ヶ月間に数え、延長され続けます。

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2021-05-14112KB

NDAフォーム2021.doc.

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